Tigo Business, líder en conectividad, servicios en la nube y ciberseguridad, reafirma su compromiso junto a Microsoft como aliado estratégico, e introduce su innovador servicio de Comunicaciones Unificadas (UCaaS) en El Salvador, una solución PBX 100% virtualizada en la nube, diseñada para potenciar la comunicación eficiente y colaborativa en entornos empresariales.
La solución UCaaS de Tigo Business transformará las comunicaciones integrando de manera
fluida llamadas telefónicas IP y PSTN a través de la aplicación Microsoft Teams Phone,
brindando a las empresas una plataforma integral para una comunicación más eficaz, sin
importar la ubicación geográfica de sus empleados o clientes.
Este lanzamiento fortalece aún más la alianza estratégica de Tigo Business con Microsoft, una
de las compañías tecnológicas más influyentes del mundo, al implementar soluciones
avanzadas de Comunicaciones Unificadas (UCaaS), con el objetivo de mejorar la conectividad,
colaboración y eficiencia de las organizaciones de las diferentes industrias y tamaños.
El fortalecimiento de nuestra alianza con Microsoft es un paso estratégico para Tigo Business. Juntos, estamos en una posición privilegiada para ofrecer soluciones de comunicaciones unificadas que transformarán la forma en que las empresas colaboran y se comunican
afirmó Bernardo Pañoni, Vicepresidente de Tigo Business El Salvador Las Comunicaciones Unificadas UCaaS permiten llamadas bidireccionales a números de telefonía tradicional, desde cualquier dispositivo utilizando un número fijo y las extensiones de la empresa.
Integran además herramientas y servicios de comunicación por voz, mensajería, videoconferencias y audioconferencias en una sola plataforma basada en la nube, accesible
desde diversos dispositivos, incluyendo smartphones, laptop y tablets.
Algunos de los principales beneficios que ofrece esta solución incluyen:
Flexibilidad y Escalabilidad: La telefonía en la nube permite a las empresas adaptarse
fácilmente a las necesidades cambiantes del negocio, escalando los servicios según sea
necesario sin la necesidad de inversiones adicionales en infraestructura física.
Movilidad Empresarial: Los empleados pueden realizar y recibir llamadas desde cualquier
lugar, en cualquier momento, a través de dispositivos móviles o computadoras, lo que mejora la
productividad y la colaboración entre equipos distribuidos.
Integración con Microsoft Teams y Copilot: La integración perfecta con Teams Phone de
Microsoft y el asistente inteligente Copilot proporciona una experiencia de comunicación
unificada, permitiendo a los usuarios acceder a llamadas, mensajes y reuniones desde una sola
plataforma, así como automatizar tareas y recibir recomendaciones inteligentes.
Reducción de Costos: Al eliminar la necesidad de mantenimiento de equipos físicos y reducir
los gastos operativos asociados con la telefonía tradicional, las empresas pueden disfrutar de
un ahorro significativo en costos. Con Comunicaciones Unificadas, la utilización de plantas
telefónicas convencionales evoluciona al uso de herramientas digitales permiten a las
empresas ser más eficientes.
En Tigo Business somos los aliados estratégicos de las empresas en El Salvador y en la región. Aprovechando nuestras autopistas digitales, les brindamos soluciones avanzadas que les permiten
alcanzar sus objetivos de negocio de una forma más eficiente. Con Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) robustecemos nuestro portafolio y modernizaremos las comunicaciones de
nuestros clientes, brindándoles siempre nuestro.
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