LG Electronics (LG) desveló su visión de las experiencias del cliente impulsadas por la IA bajo el lema “Life's Good 24/7 with Affectionate Intelligence” (La Vida es Buena 24/7 con Inteligencia Afectiva) en el evento LG World Premiere celebrado en Las Vegas el 6 de enero, víspera del CES 2025, considerado el evento tecnológico más influyente del mundo.
La “Inteligencia Afectiva” de LG redefine el concepto convencional y técnico de la IA centrándose en su potencial para revolucionar el paradigma de la experiencia del cliente. Este concepto aprovecha la tecnología de IA para comprender mejor a los clientes y empatizar con ellos, ofreciendo experiencias más personalizadas y diferenciadas.
En soluciones de fábrica inteligente, LG aprovecha más de 60 años de experiencia en fabricación de clase mundial, ofreciendo sistemas de fabricación de próxima generación impulsados por IA y robótica. Además, los sistemas de gestión térmica basados en IA y las tecnologías avanzadas de refrigeración de LG están optimizando la eficiencia energética en los centros de datos de IA de todo el mundo.
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